В Московской области цифровой помощник Светлана на основе искусственного интеллекта предложил пациентам продлить рецепты на льготные лекарства более 173 тысяч раз. По данным Министерства здравоохранения региона, робот самостоятельно напоминает пациентам о необходимости продления рецептов, которые можно оформить через телемедицинскую консультацию. Заместитель председателя правительства Московской области Максим Забелин отметил, что Светлана также помогает записываться на прием к врачу, вызывать специалиста на дом или переносить записи. Звонки осуществляются с номера +7 (498) 602-31-35.